Versão 1.0 — pendente revisão jurídica

Política de Privacidade

Esta é a versão inicial da Política de Privacidade do Recomeça, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Ela ainda passará por revisão jurídica.

1. Quais dados coletamos

Coletamos: nome, email, telefone de WhatsApp, conteúdo das mensagens enviadas (texto, imagem, áudio e PDF), informações extraídas desses conteúdos (compras, parcelas, faturas, acordos) e dados de uso da plataforma (data e hora, dispositivo).

2. Para que usamos

Para operar a plataforma, organizar sua vida financeira, gerar relatórios, oferecer próximos passos e cumprir obrigações legais. Não usamos seus dados financeiros para anunciar produtos de terceiros.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento que você dá ao se cadastrar e na execução do contrato firmado com você quando assina o serviço.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos somente com provedores essenciais à operação: provedor de WhatsApp (Z-API), provedores de inteligência artificial (Google Gemini para conversas e extração e OpenAI para transcrição de áudio), provedor de pagamento (Asaas) e provedores de infraestrutura. Todos sob contrato de confidencialidade e proteção de dados.

5. Como protegemos

Banco com isolamento por usuário (Row Level Security), armazenamento privado de arquivos com acesso por links temporários, criptografia em trânsito e em repouso. O acesso administrativo é registrado.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados, e revogar consentimentos específicos a qualquer momento pelo painel ou pelo WhatsApp.

7. Encarregado (DPO)

Para falar com o nosso encarregado de dados, use o WhatsApp oficial do Recomeça.

Última atualização: junho de 2026.